Politique de Confidentialité

Laboratoire SBS collecte les données personnelles suivantes dans le cadre de son activité :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, numéro SIRET, adresse professionnelle
• Données de commande : historique des achats, préférences produits
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation sur notre site web

Ces données sont collectées directement auprès de vous lors de la création de votre compte, de vos commandes ou de vos interactions avec nos services.

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : traitement de vos commandes et gestion de la relation commerciale
• Obligation légale : respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires
• Intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude
• Consentement : envoi de communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de compte client : pendant toute la durée de la relation commerciale et 3 ans après la dernière commande
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : Hanna@sbsgroup.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Laboratoire SBS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 18 janvier 2026